CONTACT

Weeshuis Gouda
Spieringstraat 1
2801 ZH Gouda
hello@wshs.nl

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

FAQ


Veelgestelde vragen

Hotel

Wie is er verantwoordelijk voor het hotelontwerp en de inrichting?

Judith van Mourik is als interieurarchitect betrokken bij de inrichting van het hotel

Wat is Relais & Châteaux?

Relais & Châteaux is een vereniging van hotels en restaurants in particulier bezit wereldwijd, gevestigd in Frankrijk en opgericht in 1954. Lidmaatschap is alleen op uitnodiging. Momenteel zijn er wereldwijd meer dan 500 luxueuze boutique hotels, resorts, villa’s en gastronomische restaurants aangesloten bij Relais & Châteaux.

Wat voor voorzorgsmaatregelen neemt Relais & Châteaux Weeshuis Gouda tegen COVID-19?

Wij nemen de normen en maatregelen met het oog op hygiëne en netheid zeer serieus en zullen er te allen tijde voor zorgen dat de veiligheid van onze gasten en medewerkers voorop staat.

Restaurant

Is er een restaurant aanwezig in het hotel?

Ja er is een restaurant LIZZ en een coffee- en cocktail bar COCO in het hotel. Ons casual fine dining restaurant LIZZ is dagelijks geopend ( 18.00 t/m 21.30 uur) voor gasten en bezoekers en datzelfde geldt voor onze coffee en cocktailbar COCO  (ontbijt, lunch, high tea en cocktails)

Is er room service beschikbaar in het hotel?

Ja, er is een room service menu beschikbaar in het hotel.

Is het mogelijk om het ontbijt te nuttigen op mijn kamer?

Ja, ondanks dat we beschikken over een elegante en charmante ontbijtkamer, is het mogelijk het ontbijt op aanvraag op uw kamer geserveerd te krijgen.

Faciliteiten

Is er high-speed internet of wifi in het hotel aanwezig?

Overal in het hotel is wifi beschikbaar. In elke kamer vindt u een SuitePad met gratis wifitoegang.

Biedt het hotel vervoer of een pendelservice aan?

Hoewel we niet over een eigen pendeldienst beschikken, regelen we graag privévervoer voor u. Wij ontvangen graag een verzoek met uw wensen van u.

Heeft het hotel een zwembad?

Het hotel heeft geen privézwembad. Wel vindt u openbare zwembaden in het centrum van Gouda.

Bevatten alle kamers een kluisje?

Ja, op alle kamers vindt u een kluisje en deze is gratis.

Biedt het hotel niet-rokers kamers aan?

Alle kamers in het hotel zijn niet-rokers kamers. Het is – in overeenstemming met de nationale regelgeving – ook niet toegestaan te roken in de openbare ruimtes van het hotel.

Beschikt het hotel over was- en stomerijdiensten?

Ja, wij beschikken over een was- en stomerijdienst. U dient uw verzoek vóór 09.00 uur in te dienen en u ontvangt uw spullen een dag later vóór 09.00 uur weer terug.

Is er een wisselkantoor in uw hotel aanwezig?

Onze front desk medewerkers informeren u graag naar de mogelijkheden van banken in de omgeving

Welke faciliteiten biedt het hotel voor baby’s?

Voor de allerkleinsten onder ons hebben wij een verschoningskussen en denken wij mee in een geschikte locatie voor borstvoeding. Ook kunnen wij op aanvraag een baby bed op de kamer plaatsen, inclusief bedlinnen uiteraard en babyproducten. Een kleine vergoeding brengen hiervoor per nacht in rekening.

Welke faciliteiten biedt het hotel voor peuters?

Voor peuters hebben wij een kinderstoel beschikbaar in ons restaurant. Wij zorgen ervoor dat het jongste gasten ook aan niets zal ontbreken. Een heuse speurtocht is onderdeel van de kinderbeleving in ons hotel

Beschikt het hotel over babybedjes?

Bijna al onze Suites zijn geschikt voor een baby bed. Reist u met peuters en kleuters, dan adviseren wij minimaal een Suite te boeken zodat er voldoende ruimte is voor het plaatsen van een extra bed. Hierbij kunt u denken aan het opmaken van één van onze comfortabele sofabedden of het plaatsen van een vouwbed. De bedden, inclusief bedlinnen, verzorgen wij voor nachtelijke extra kosten. Wilt u met oudere kinderen komen overnachten? Dan adviseren wij één van onze Suites of onze Familie Suite. In de Familie Suite bevindt zich op de begane grond een kingsize bed en op de vide, twee volwaardige eenpersoonsbedden.

Biedt het hotel oppasservice?

Oppasservice kunnen wij op aanvraag voor u regelen. Daarnaast bieden wij een echte WSHS speurtocht aan en hebben wij kleurplaten, woordzoekers en andere leuke opdrachten voor de gezelligheid en beleving van de kinderen in ons hotel. Dit kunt u bij onze receptie vragen.

Wilt u liever de frisse lucht in? Dan ligt er op 2 minuten loopafstand van ons hotel een speeltuin, het Casimirplein (Geuzenstraat 30, Gouda). Hier vindt u onder andere een klimrek, glijbaan, zandbak en loopbrug.

Praktische informatie

Waar kan ik parkeren?

U kunt eerst naar het hotel rijden, uw bagage afgeven en uw kamersleutel ophalen en vervolgens uw auto parkeren. Uiteraard kunt u ook rechtstreeks naar het dichtstbijzijnde parkeerterrein rijden.

De dichtstbijzijnde parkeerplaats is Klein Amerika. Zie hier. 
Een parkeerplek op Klein Amerika dient u via de hotelreceptie te reserveren en bedraagt €25 per nacht.

Vanaf daar is het 5 minuten (400 meter) lopen naar Relais & Châteaux Weeshuis Gouda

Waar kan ik mijn fiets stallen?

Wij beschikken niet over een afgesloten fietsenstalling voor gasten die met een fiets komen. U kunt uw fiets in de straat parkeren, rondom de kerk. We zorgen er wel voor dat uw fiets ’s nachts (van 22.00 – 08.00 uur) in een afgesloten ruimte wordt gestald.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

U kunt inchecken vanaf 16.00 uur en uitchecken tot 11.00 uur.

Is het een probleem als ik laat arriveer?

Wij staan 24/7 tot uw beschikking en zijn blij u te mogen verwelkomen. Ook na middennacht.

Kan ik ook kiezen voor een late check-out?

Ja, wel gebaseerd op beschikbaarheid. Wenst u meer informatie omtrent een late check-out? Neem dan even contact op met onze Front Desk op de avond vóór of de ochtend van vertrek.

Met welke creditcards en bankpassen kan ik betalen?

We accepteren alle gangbare creditcards en bankpassen zoals Visa, Mastercard, Maestro en American Express.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Lees aandachtig de details van onze annuleringsvoorwaarden bij het maken van een online reservering, aangezien ze verschillen van tarief tot tarief.

Wat als ik iets heb laten liggen of kwijt ben geraakt in het hotel?

Voor voorwerpen die u bent vergeten of verloren in Weeshuis Gouda, bar COCO of restaurant LIZZ, kunt u zich altijd wenden tot de receptie. Zij zullen u verder informeren en/of op weg helpen.

Wat zijn de GPS codes van het hotel?

Onze positiebepaling is als volgt: Lengtegraad = 52.0104947 en Breedtegraad = 4.7130957.

Kan ik een tour of event boeken in of via uw hotel?

Wij kunnen verschillende type tours in Gouda of de nabijgelegen steden voor u regelen. Wij helpen u graag met uw restaurant- of theaterreservering of andere boekingen.

Zijn huisdieren welkom?

We zijn dol op dieren en daarom mag u deze ook meenemen. Wel geldt dit alleen voor dieren die lichter zijn dan 8 kilo. Ook ontvangen we graag op voorhand een verzoek van u.

Wat is het dichtstbijzijnde vliegveld waar ik met een privévliegtuig kan landen?

De dichtstbijzijnde luchthavens zijn Rotterdam The Hague Airport, maar 28 km bij Gouda vandaan en Amsterdam Schiphol Airport op 43 km van Relais & Châteaux Weeshuis Gouda.

Boek nu
top